Unabhängigkeit & Haftung

Stand: 29. Juli 2026

Zollitours schickt euch durch echte Zoos – aber wir sind keiner davon. Was das für euren Besuch bedeutet, steht hier.

Verhältnis zu den Zoos

Zollitours ist ein unabhängiges Angebot. Sofern auf der Seite des jeweiligen Zoos nicht ausdrücklich eine Zusammenarbeit, Partnerschaft oder ein Sponsoring ausgewiesen ist, besteht keine Verbindung zwischen uns und dem gezeigten Zoo: Er betreibt Zollitours nicht, unterstützt es nicht und hat unsere Inhalte weder geprüft noch freigegeben.

Umgekehrt heisst das: Wo eine Zusammenarbeit besteht, sagen wir es an Ort und Stelle. Fehlt ein solcher Hinweis, gibt es keine.

Für den Eintritt, die Öffnungszeiten, die Wegführung und alles andere vor Ort ist allein der jeweilige Zoo zuständig. Ein Zollitours-Abenteuer enthält kein Ticket.

Namen und Marken

Zoonamen, Tierarten und weitere Bezeichnungen nennen wir ausschliesslich beschreibend, damit ihr wisst, wo ihr spielt. Die jeweiligen Marken- und Namensrechte bleiben bei ihren Inhaberinnen und Inhabern. Wenn du Rechteinhaberin oder Rechteinhaber bist und mit einer Nennung nicht einverstanden bist, melde dich – wir ändern oder entfernen sie.

Nennung beanstanden

Sicherheit im Zoo

Die Hausordnung des Zoos und die Anweisungen des Personals gehen dem Spiel immer vor. Klettert nicht über Absperrungen, betretet keine gesperrten Bereiche und füttert keine Tiere, auch wenn eine Aufgabe noch so verlockend ist. Keine Frage in Zollitours verlangt, eine Absperrung zu überschreiten.

Kinder bleiben in der Verantwortung ihrer Begleitpersonen. Behaltet den Weg im Blick statt das Display – die Rätsel laufen euch nicht davon.

Inhalte und Aktualität

Zoos verändern sich: Tiere ziehen um, Gehege werden umgebaut, Infotafeln werden ersetzt. Wir pflegen die Inhalte nach bestem Wissen, können aber nicht garantieren, dass jede Aufgabe vor Ort noch genau so lösbar ist. Bei Widersprüchen gelten die Angaben des Zoos.

Ist euch etwas aufgefallen, das nicht mehr stimmt? Eine kurze Nachricht hilft allen, die nach euch kommen.

Fehler melden

Verfügbarkeit

Wir geben uns Mühe, dass Zollitours läuft, wenn ihr davorsteht – einen Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit gibt es aber nicht. Wartungsarbeiten, Störungen und Fehler sind möglich. Gekauftes Guthaben bleibt davon unberührt (siehe AGB).

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit von Zollitours entstehen, insbesondere nicht für Vorkommnisse während eines Zoobesuchs. Nicht ausgeschlossen ist die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden.

Externe Links

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